Les dernières actualités des banques en ligne
Une année particulièrement riche pour l’ACP
Pour la deuxième année consécutive, l’Autorité de Contrôle Prudentiel vient de rendre public son rapport d’activité, montrant alors, pour l’année 2011, un nombre de demandes en forte hausse. Une activité accrue Ce sont, en effet, pas moins de 4 000 demandes écrites qui ont été formulées auprès du secrétaire général (Lire la suite…)
Un rapport qui montre une activité en hausse pour le médiateur de la FBF
Comme chaque année, le médiateur auprès de la Fédération Bancaire Française, Paul Loridant, successeur depuis le 1er février de Benoît Jolivet, vient de remettre, au Gouverneur de la Banque de France, au Président du Comité de la Médiation Bancaire et au Comité Consultatif du Secteur Financier, son rapport d’activité. Une (Lire la suite…)
Les banques investissent Twitter
L’arrivée des réseaux sociaux a bousculé nos habitudes de communication. Au-delà de la sphère privée, elle bouleverse, depuis quelques années déjà, le monde des entreprises. En effet, ces dernières doivent, désormais et impérativement, adapter leurs stratégies, pour intégrer ces nouveaux modes de communication, dans la gestion de leur relation-client. Et (Lire la suite…)
