BNP Paribas continue sa politique du « Parlons Vrai » avec l’édition d’une brochure concernant l’élaboration de ses tarifs

Documentation Si vous voulez une documentation gratuite et sans engagement de La NET Agence, cliquez ici !

Préoccupant un peu plus chaque jour les Français, les frais que représentent aujourd’hui l’utilisation des différents services bancaires nécessaires à la bonne gestion d’un budget constituent aujourd’hui, pour les divers acteurs du secteur, un terrain particulièrement important pour la concurrence, représentés notamment par les banques en ligne, dont le mode de fonctionnement leur offre la possibilité d’afficher des coûts toujours plus réduits.

Conscients de l’importance de la charge que peuvent représenter les dépenses liées au fonctionnement d’un compte bancaire, les Ministres de l’Économie des gouvernements successifs ont ainsi mis en place un certain nombre de mesures visant à rendre les frais bancaires plus transparents et accessibles au grand public, permettant d’amplifier d’autant l’effet de la concurrence sur ce poste de dépenses particulièrement problématique pour les ménages français.

Forte de ces divers constats, la banque BNP Paribas a décidé, il y a maintenant quelques temps, d’adopter une nouvelle politique de communication à l’attention de ses usagers, baptisée « Parlons Vrai », consistant à mettre en place un certain nombre d’actions en vue d’apporter à ceux-ci les informations nécessaires à une meilleure compréhension du fonctionnement et du coût des divers produits financiers mis à leur disposition.

S’étant d’ores et déjà traduite par l’organisation d’« Ateliers Parlons Vrai », cette démarche a ainsi permis à BNP Paribas de s’adresser à sa clientèle afin de lui ouvrir un certain nombre de formations concernant une grande diversité de thèmes, tels que : « Acheter ou louer », « Les principaux supports d’épargne », ou encore « Étudiants, mode d’emploi »  procurant aux personnes participant à ces réunions les connaissances nécessaires à une meilleure compréhension du milieu bancaire.

Venant s’ajouter aux actions déjà entreprises, une première brochure concernant l’utilisation des bénéfices réalisés par BNP Paribas ayant déjà été publiée par l’enseigne, l’initiative annoncée aujourd’hui de compléter l’information fournie aux usagers par l’édition d’un nouveau document, concernant cette fois-ci la tarification des services bancaires, s’inscrit donc dans la continuité de la nouvelle politique de « Parlons Vrai » adoptée par l’établissement bancaire.

Répondant aux questions que se posent le plus fréquemment ses usagers, tels que « Pourquoi ma banque me prélève autant de frais quand je suis à découvert ? », ou encore « Est-ce que mon conseiller a intérêt à me vendre certains produits plutôt que d’autres ? », cette nouvelle brochure devrait permettre aux clients de BNP Paribas d’avoir une meilleure compréhension de la composition de leurs frais bancaires et d’optimiser la gestion au quotidien de leur compte bancaire.

Complétant avantageusement les initiatives déjà prises par la banque, la distribution de cette brochure vient ainsi s’inscrire dans la nouvelle politique de communication de BNP Paribas, matérialisée, auprès du grand public, par les nouveaux spots publicitaires faisant intervenir de vrais usagers et conseillers de l’enseigne, garantissant alors de mieux comprendre en quoi les actions de cette dernière sont importantes et indispensables pour que ses usagers puissent réaliser un certain nombre de projets qui leur tiennent particulièrement à cœur.