Fortuneo renouvelle son engagement de faire aimer la banque à ses usagers

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Ayant décidé de faire de la satisfaction de ses usagers l’une de ses priorités, depuis sa création, au début des années 2000, la banque en ligne Fortuneo a ainsi décidé, en cette rentrée 2012, de relancer sa campagne publicitaire sur le thème « J’aime ma banque », venant, en cette période propice au changement, mettre un peu plus en avant son engagement pour conquérir une clientèle toujours plus exigeante envers les établissements bancaires.

Mettre en avant les attentes des usagers de Fortuneo pour mieux y répondre

Présentant un client de la banque en ligne, qui affirme, haut et fort, « J’aime ma banque », avant de présenter l’ensemble de ses exigences, la campagne publicitaire mise en place par Fortuneo vient ainsi souligner que l’établissement bancaire reste particulièrement conscient des attentes de ses usagers, ceux-ci restant très intéressés par des services financiers toujours plus simples, économiques et performants, exigences auxquelles l’enseigne essaie, chaque jour, d’apporter une réponse toujours plus appropriée en élaborant des offres toujours plus compétitives.

Rendre les services bancaires plus abordables pour les usagers, un objectif de Fortuneo

Attachant une grande importance à la satisfaction de ses usagers, Fortuneo s’est ainsi doté d’une plate-forme Internet extrêmement complète et moderne, à laquelle l’enseigne a associé des outils spécialement dédiés aux téléphones mobiles de dernière génération, permettant alors, à sa clientèle, de bénéficier de solutions simples et efficaces pour assurer, elle-même, la gestion quotidienne des différents services proposés, la politique tarifaire particulièrement agressive, adoptée depuis sa création, par l’établissement, constituant un motif supplémentaire de contentement.