Comptes et cartes bancaires : les évolutions qui comptent
En bref — Les changements les plus tangibles pour un compte ou une carte viennent moins des effets...
Sécurité & Services Bancaires Digitaux
Hameçonnage, fraude, authentification forte, paiement sans contact, application mobile, open banking, intelligence artificielle, protection des données : cette rubrique explique comment sécuriser ses comptes en ligne et comprendre les services bancaires digitaux et leur encadrement. Les articles s’appuient sur les sources officielles, détaillent les bons réflexes, les recours en cas de fraude et les droits du client.
Contester une opération frauduleuse : délais, étapes et recours
En bref — Une opération non autorisée se conteste auprès de la banque dans les 13 mois suivant...
Applications bancaires pour gérer son budget : comment choisir
En bref — Pour suivre un budget depuis un smartphone, trois familles d’outils existent : l’application de votre...
Cybersécurité bancaire : obligations et conduite après une fuite
En bref — La cybersécurité bancaire repose sur deux niveaux. La banque doit respecter des obligations précises :...
Open banking : définition, droits du client et cadre légal
En bref — L’open banking désigne l’accès de prestataires tiers à vos comptes de paiement, uniquement avec votre...
QR code et virement bancaire : fonctionnement et sécurité
En bref — Pour un transfert bancaire, le QR code sert surtout à préremplir un virement : le...
Reconnaissance faciale en banque : vérification d’identité à distance
En bref — Pour ouvrir un compte à distance, la banque doit vérifier votre identité selon des mesures...
Identité numérique et banques : ce qui existe en France
En bref — L’identité numérique recouvre trois choses distinctes : la vérification de votre identité par la banque...
Biométrie sur smartphone et banque : fonctionnement et RGPD
En bref — Empreinte digitale et visage servent surtout, dans une application bancaire, de facteur d’inhérence : l’un...
Notifications bancaires en temps réel : alertes et sécurité
En bref — Une notification bancaire en temps réel est une alerte (application, SMS ou e-mail) envoyée quand...
Fraude bancaire : réflexes officiels et recours possibles
En bref — En cas de fraude bancaire, la séquence officielle est : faire opposition (auprès de la...
Banques et blockchain : usages réels et limites
En bref — La blockchain est un registre partagé, difficile à modifier. Dans la banque, elle sert surtout...
Vérifier la sécurité d’une appli bancaire avant de l’installer
En bref — Avant d’installer une application bancaire, vérifiez qu’elle provient d’un magasin officiel et qu’elle est publiée...
Authentification forte : définition, méthodes et limites
En bref — L’authentification forte consiste à confirmer son identité avec au moins deux éléments de catégories différentes...
Agrégation bancaire : fonctionnement, statut et critères de choix
En bref — L’agrégation bancaire consiste à consulter dans une seule interface les comptes de paiement détenus dans...
Coffre-fort numérique bancaire : activer et partager ses documents
En bref — Il n’existe pas de procédure unique pour activer un coffre-fort numérique bancaire : l’intitulé, l’emplacement...
Paiements instantanés : règles, dates et vérification du bénéficiaire
En bref — Un paiement instantané est un virement en euros crédité en moins de dix secondes, à...
Sécurité des virements internationaux : points à contrôler
En bref — Un virement international (hors zone SEPA) passe par le réseau SWIFT, exige un BIC et...
Banques et crypto-paiements : cadre MiCA, services et risques
En bref — Depuis le règlement européen MiCA, seuls les prestataires de services sur crypto-actifs (PSCA) agréés peuvent...
Sécurité mobile : 10 réflexes pour protéger vos comptes
En bref — La sécurité bancaire sur mobile repose sur dix réflexes : verrouiller l’appareil, le mettre à...
Services bancaires digitaux : ce qui a changé et ce qui est encadré
En bref — Plusieurs évolutions des services bancaires digitaux reposent sur des textes européens et ont des dates...
Applications bancaires mobiles : critères pour bien comparer
En bref — Il n’existe pas de classement objectif des applications bancaires mobiles : le bon choix dépend...
Sécuriser ses transactions bancaires en ligne : les bons gestes
En bref — Les banques européennes doivent exiger une authentification forte (au moins deux facteurs indépendants) pour accéder...
Authentification vocale en banque : fonctionnement et limites
En bref — L’authentification vocale identifie une personne à partir de sa voix. Elle relève de la biométrie...
Assistants virtuels des banques : fonctionnement, règles et limites
En bref — Un assistant virtuel bancaire est un agent conversationnel qui répond par écrit ou à l’oral,...
IA et banques : usages, règles européennes et droits des clients
En bref — L’intelligence artificielle intervient surtout dans trois usages bancaires que le droit européen distingue : les...
RGPD et banque : vos droits sur vos données et comment les exercer
En bref — Le RGPD vous donne face à votre banque des droits d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement...
Applications pour suivre ses crédits : comment choisir
En bref — Aucune application ne remplace les documents du prêteur : le capital restant dû, le tableau...
IA dans les banques en ligne : usages, limites et droits
En bref — Dans le secteur bancaire, l’intelligence artificielle sert surtout à répondre aux demandes répétitives, détecter la...
Banque en ligne et RGPD : obligations de la banque, droits du client
En bref — Une banque en ligne ne peut traiter vos données que sur une base légale précise...
Banques en ligne : innovations et nouvelles règles à connaître
En bref — Les évolutions qui touchent le plus les clients d’une banque en ligne sont encadrées par...
Open banking et banques en ligne : agrégateurs et prestataires agréés
En bref — Dans l’open banking, deux services touchent le client : l’information sur les comptes (agrégation, en...